Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 08.09.2026

1. Dataansvarlig

VN E-Com ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med MereLeg.dk.

VN E-Com ApS
CVR-nr.: 46073770
Skavholmvej 1
8520 Lystrup
Danmark

E-mail: info@mereleg.dk
Telefon: 57775771

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive vores webshop, gennemføre køb, levere varer, yde kundeservice og – når du har givet samtykke – foretage markedsføring og analyse.

Det kan blandt andet være:

Køb og levering
Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger og nødvendige betalingsoplysninger.

Formålet er at gennemføre din ordre og levere varen. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale).

Bogføring
Faktura-, ordre- og transaktionsoplysninger.

Oplysningerne behandles for at opfylde vores retlige forpligtelser. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Kundeservice, retur og reklamationer
Navn, kontaktoplysninger, ordrenummer, korrespondance og relevante oplysninger om dit køb.

Behandlingen sker for at besvare din henvendelse og håndtere vores og dine rettigheder og forpligtelser i forbindelse med købet. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og, hvor relevant, litra f.

Nyhedsbrev og direkte markedsføring
Navn og e-mailadresse, hvis du selv tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid framelde dig igen.

Cookies, analyse og markedsføring
Afhængigt af dit cookievalg kan vi behandle oplysninger om din enhed og din brug af hjemmesiden til statistik, analyse, personalisering og markedsføring.

Ikke-nødvendige cookies anvendes på baggrund af dit samtykke.

3. Betalingsoplysninger

Betalinger håndteres gennem de betalingsløsninger, der tilbydes i vores webshop, eksempelvis Shopify Payments og MobilePay afhængigt af den betalingsmetode, du vælger.

Betalingsudbyderen kan modtage de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen og forebygge misbrug og svindel.

Vi modtager ikke de fulde kortoplysninger, når du betaler med betalingskort.

4. Modtagere og samarbejdspartnere

Vi deler kun personoplysninger med andre, når det er nødvendigt for at drive webshoppen, gennemføre betalinger, levere ordrer, yde kundeservice eller udføre analyse og markedsføring.

Vi anvender blandt andet leverandører og samarbejdspartnere inden for:

  • webshop, hosting og webshopfunktioner, herunder Shopify
  • betaling, herunder de betalingsudbydere, der anvendes ved den valgte betalingsmetode
  • fragt og levering, herunder PostNord, GLS og Bring
  • webshopfunktioner og salgsoptimering, herunder apps til eksempelvis produktpakker, kundeoplevelse og tillidsskabende funktioner
  • e-mail, kundekommunikation og kundeservice
  • analyse og annoncering, herunder Meta, hvis du har givet det nødvendige samtykke
  • regnskab og bogføring
  • AI- og administrationsværktøjer, hvis sådanne værktøjer anvendes til behandling af webshopdata

Hvor en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, sker det på grundlag af en databehandleraftale, hvor dette er påkrævet.

Nogle leverandører kan være selvstændigt dataansvarlige for deres egen behandling af oplysninger. I disse tilfælde gælder deres egne privatlivspolitikker for den pågældende behandling.

5. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS, herunder i USA.

Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne. Det kan eksempelvis være EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gældende afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, herunder EU-U.S. Data Privacy Framework, hvor dette finder anvendelse.

6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Bogføringsmateriale opbevares i den periode, som bogføringslovgivningen kræver.

Oplysninger vedrørende køb, kundeservice, reklamationer og retursager opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere og håndtere vores og kundens rettigheder og forpligtelser.

Oplysninger, der behandles på baggrund af samtykke, behandles som udgangspunkt, indtil samtykket trækkes tilbage, eller oplysningerne ikke længere er nødvendige til formålet. Vi kan dog opbevare nødvendig dokumentation for et tidligere afgivet samtykke, hvis vi har et lovligt behov for dette.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du afhængigt af omstændighederne have ret til:

  • indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandling
  • dataportabilitet
  • at trække et samtykke tilbage

Tilbagetrækning af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden samtykket blev trukket tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@mereleg.dk.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Du kan finde yderligere information på datatilsynet.dk.